Datos, ratios, KPIs… ¿hacemos un uso adecuado de todos ellos?
No cabe duda que hoy en día estamos invadidos por KPIs, ratios y datos que muestran el desempeño del hotel, desnudando nuestras estrategias. Son indispensables para poder ajustar la optimización, pero no siempre fue así. En los comienzos del Revenue Management a...
Revenue, Ventas y Marketing Hotelero: 1+1+1 = 1
Artículo publicado en TecnoHotel. Técnicas de revenue, ventas y marketing hotelero: 1+1+1 = 1³ La historia nos recuerda cómo fueron los comienzos del Revenue Management en la industria de la aviación. Posteriormente comenzó a implementase en la industria hotelera...
El Revenue Management está de Moda, ¿Qué nos depara el futuro?
Publicado en la revista TecnoHotel (número 491). El Revenue Management está de moda: ¿Qué nos depara el futuro? En 2014 participé junto a cuatro compañeros de EAME en el desarrollo para Starwood Hotels & Resorts del sistema de Revenue Management en Boston que se...
